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明升网站:网店突现"爆款"竟是对手"刷单"!背后黑幕重重...

时间:2018-11-1 10:10:19  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  根据国家统计局的统计:今年上半年,全国网上零售额超过4万亿元,同比增加30.1%,网购已经成为一种重要的购物方式。消费者买得多,商家自然也卖得多,但有时忽然订单多了、大了,也未必全是好事。  爆款原来是陷阱 2000笔订单瞬间破灭  2017年8月8日,浙江省义乌市一家每年销...

  根据国家统计局的统计:今年上半年,全国网上零售额超过4万亿元,同比增加30.1%,网购已经成为一种重要的购物方式。消费者买得多,商家自然也卖得多,但有时忽然订单多了、大了,也未必全是好事。

  爆款原来是陷阱 2000笔订单瞬间破灭

  2017年8月8日,浙江省义乌市一家每年销售几千万元的天猫店铺里,副总经理陈佳丽和往常一样在库房里忙着安排大量的订单发送。突然,陈佳丽接到一个电话,后台审单人员告诉她,网上店铺一款29.9元的女性内衣在半个小时里突然接到了2000笔订单。陈佳丽开心不已,以为终于有一个爆款产生了。

  由于爆款商品往往会带来巨额利润,所以每次爆款出现,电商都会喜出望外,陈佳丽也不例外。当得知大笔订单的消息时,陈佳丽立即组织员工,马上安排发货、备货。

  在陈佳丽的督促下,2000件爆款的女性内衣被第一时间发了出去,同时,她又给上游生产企业支付了百万定金,要求企业再生产价值几百万元的产品,以应对即将到来的抢购。

  安排完备货,陈佳丽等着销量快速增长。但让她想不到的是,突然爆发的订单竟然戛然而止,更让她想不到的是,已经发出的2000件订单竟然有1988个被要求退款退货。

  浙江省义乌市某天猫店铺副总经理 陈佳丽:相当于瞬间打破了整个团队所有喜悦,感觉这不是喜,可能还是祸。

  面对这种诡异的现象,陈佳丽急忙让工作人员分头联系订单的消费者,但反馈回来的信息让她更加不安,所有的买家都说自己没有买过这件商品。得到这个消息后,陈佳丽终于明白了一个事实,他们的网店被恶意攻击了。而噩耗又接踵而来,因为网上店铺突然增加了2000笔订单,此后又集中退款退货,引起了天猫平台的注意。8月10日,平台通知陈佳丽:网店存在以非常规方式获得虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益的行为,平台要对陈佳丽经营的网店予以制裁。


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